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AI重新定义保险业

在全球人工智能(AI)加速发展的当下,我国保险行业正以积极姿态拥抱AI。

近日,多家保险机构纷纷宣布接入新一代AI大模型,并持续探索应用场景。这场由算法驱动的行业变革,正在重新定义“保险”的未来图景,引发了保险业不同主体的广泛关注。险企最关心的话题是,如何通过AI降本增效;保险消费者则关心,引入AI后,保险产品价格能否更便宜、更普惠;超200万保险代理人(业界也称“保险营销员”)则关心,AI广泛应用将如何影响其执业行为和职业规划。

围绕上述问题,记者采访了多家保险机构和多位业界人士。受访者普遍表示,技术带来的效率提升显而易见。当前,保险业对AI的应用正处于加速积累阶段,随着新技术被广泛应用,将会出现指数效应,并最终引发业务模式的质变。未来,保险业既需要积极拥抱AI,又需要预判并防范可能出现的风险。(证券日报)

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