经济动脉，畅通为要。《稳定畅通供应链》系列报道，今天聚焦“渠道链”。跨境电商是近年来最具活力的外贸新业态之一，如今，这一新兴渠道正在重塑全球供应链体系，让越来越多的中小企业直接站上国际贸易的舞台。
渠道链：智拓全球 高效便捷
这是一张桌子，在澳大利亚门店卖160澳元。在中国跨境电商平台购买价格只需要四分之一，36小时即可送达。
跨境电商一件代发+前置海外仓配送，海外消费者也可以享受到“中国速度”。目前，我国建设海外仓超过2500个，这让本土发货成为现实，海外消费者退换货也更加方便。“卖全球”的潜力有多大?看看这些包裹里装的是啥就知道了。衣服、鞋包、首饰占了最大头(27.3%)，紧随其后的是手机等电子产品(14.4%)和家居家纺用品(12.4%)。
数字经济的浪潮，跨境物流的桥梁，让成千上万的中小企业站上国际舞台的“C位”。截至目前，我国跨境电商主体已超12万家，从中心城市、省会城市，向二三线城市延伸。165个跨境电子商务综合试验区带动作用明显，实现31个省区市全覆盖。
2024年，我国跨境电商全年进出口总额约2.71万亿元，同比增长14%。从2020年的1.69万亿元，到2024年的2.71万亿元。4年间，我国跨境电商进出口规模实现万亿级增长。
电商“链接”四海，世界“触屏”可及。“渠道链”创新蝶变，助力全球贸易高效便捷。
海外仓落地物流提速 跨境电商配套服务提升
近年来，跨境电商利用前置海外仓、人工智能等新技术，不断刷新海外消费者的购物体验。接下来，我们一起跟随记者的镜头，看中国制造如何通过跨境电商走向全球。
在德国柏林波茨坦小镇，一台来自中国的割草机即将到达消费者的手中。客户从下单到收货只用了两天的时间。之所以效率这么快，离不开中国跨境电商的海外仓，这个海外仓位于德国杜伊斯堡，面积15000㎡、能仓储20000m³的货物，每天有2000单货物从这里发出。
浙江杭州某物流企业总经理 陈君云：我们目前在欧洲的荷兰、德国、英国，在北美像美国、墨西哥，包括东南亚、越南都有自营仓库。以前中国的小包裹出去，快则一个星期，慢则的话可能要一个月以上。现在通过海外仓，可以大大提高产品的竞争优势，因为消费者可以快速收到他想要的产品。
近年来，陈君云所在企业的业务量年均增长超50%，去年欧洲海外仓发送货物约5万标箱，最忙碌时每天有10000件包裹从海外仓发往欧洲各地。伴随海外仓落地，不仅是物流的提速，还有跨境电商配套服务的提升。
总台央视记者 王舒畅：这里是位于宁波市北仑区的一个超过800平方米的仓库，它连接这家物流企业的海外仓与国内周边省市的多个跨境电商的生产企业。每天都有数千件货物运到这里，通过开箱检验、分拣、堆垛等流程，在这里进行仓储，一天到两天后从这里装上集装箱运往码头，再从那里发往海外。这里的货品大到汽车配件，小到手工艺品，种类繁多。无论货物大小，他们在物流端的每一步都可以被这些发货企业所掌握。
浙江杭州某物流企业总经理 陈君云：我们有平台、有数据可以实时推送，对于整个跨境电商的卖家来讲，他们会觉得更有保障，海外的买家通过运单号就可以查询快递信息。
总台央视记者 王舒畅：这里是杭州市上城区钱塘智慧城，一件中国商品是如何通过跨境电商走到海外?在这里能够找到答案。在5平方公里的范围内已集聚跨境电商相关企业600多家，涵盖电商平台、直播、运营、金融、物流、技术等多个服务矩阵，串起覆盖跨境电商全产业的服务渠道链。
对一些跨境电商新手来说，选择卖什么是第一步。在全球跨境电商创新服务中心，记者见到了刚入行仅一年的朱旭，此前他在选品方面费时费力，而今天他很快就选中了一套智能猫砂盆。
这个由杭州跨境电商综合试验区联合电商平台搭建的选品中心，汇集了覆盖数码、家居、美妆等多个产业的1200多种产品。通过线上和线下服务，完成产业带和卖家对接。
跨境电商产品如何快速被海外消费者知晓?跨境电商直播成为突破时空阻隔的利器。就在选品中心的隔壁楼，杭州的一家直播公司，借助在华留学生的语言和文化优势，让他们成为沟通中国产品和海外客户的桥梁。
在这里海外主播有20多名。成立四年多来，这支团队已累计完成超3000场跨境直播，服务客户超500家。从美妆、家居到新能源汽车、光伏组件，销售市场不断深耕，与此同时，主播还从直播间走到生产线，创新带货方式。
浙江杭州某科技有限公司总经理 邓亚辉：过去两年我们销售主要是东南亚和北美，在今年，我们重点又投入了欧洲市场，去年销售额有5000万美元左右，今年我们预计能突破7000万美元到8000万美元。
在主播之外，科技也在为跨境电商的营销赋能。园区里的一家企业利用大数据等技术，仅凭借客户提供的两张服装图片，5分钟内就能生成一条模特身穿这件衣服走秀的视频。
人工智能技术不但减少了运营成本，也在助推中小商家提高品牌议价能力。
浙江杭州某科技有限公司总经理 刘博源：通过三维效果来呈现广告图，是把我们的产品档次往上提，售价能提升30%至50%，去年销售额大概是8000万元，今年预估是1.2亿元至1.5亿元左右。
记者观察：买全球卖全球 渠道链进阶“大有可为”
总台央视记者 王舒畅：我手上的这枚印章，来自于杭州一家有着百年历史的文化品牌，这个月，他们在跨境电商平台售出了第一单，小小的印章跨越太平洋到达加拿大客户手中。而助力这步跨越的企业和机构，很多都来自我身后的这座大楼。3楼的企业以智能搜索锁定目标市场，6楼的培训机构帮助开拓出海路径，上下楼串起跨境电商渠道链上下游。
采访中，我发现，当下我国的跨境电商正在多维进阶：商品端，生产企业正在从卖“白牌”转向卖“品牌”;技术端，数字化赋能，让商品营销降本增效;物流端，海外仓纷纷落地，国外客户下单不久就能收到商品，和国内消费者一样享受购物的“一键触达”。
当前，以跨境电商为代表的新渠道，正在成为串联全球供需、重塑贸易格局的新力量。以规则对接“强根基”，以标准互认“通堵点”，我们期待这条不断进阶的渠道链，能够让“买全球、卖全球”生意越做越大、越做越强。（来源：央视财经）